Bu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”),SmmPanelTurbo hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”) ile SmmPanelTurbo (“Şirket”) arasında akdedilmiştir. Platforma erişen ve hizmet satın alan herkes, bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır.
SmmPanelTurbo, Instagram, TikTok, YouTube dahil olmak üzere çeşitli sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, izlenme ve benzeri dijital etkileşim hizmetleri sunar. Tüm işlemler tam otomatik sistem ve API bayi entegrasyonu üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kullanıcı hesabının güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, hesabında gerçekleşen her işlemden bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.
Yanlış bilgi verilmesi halinde hizmet durdurulabilir veya hesap kapatılabilir.
Kullanıcı aşağıdakileri kesin olarak kabul eder:
Hizmetler yalnızca sosyal medya platformlarının kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılacaktır.
Kullanıcı, başkasına ait hesap ile işlem yapıyorsa tüm hukuki sorumluluk kendisine aittir.
Satın alınan hizmet geri alınamaz bir dijital işlem niteliğindedir.
Şirket, sosyal medya platformlarının yapacağı güncellemelerden, etkileşim düşüşlerinden veya engellemelerden sorumlu tutulamaz.
Teslimat süreleri hizmete göre değişiklik gösterebilir.
Sistem teknik aksaklıklardan dolayı gecikme yaşanabilir; gecikme iptal veya iade hakkı doğurmaz.
Sipariş verilen hesabın açık, kısıtlanmamış, kullanıcı adının değişmemiş olması gerekir.
Bu şartlar seyrelme (drop) riskini azaltır. Aksi durumlarda yeniden teslim taahhüdü yoktur.
Kullanıcı sisteme kredi kartı, bakiye yükleme, API harcama gibi yöntemlerle ödeme yapabilir.
Fiyatlar anlık olarak değişebilir, geçmiş fiyatlar geçersizdir.
Ödeme sağlayıcıları tarafından alınan komisyon ve vergi kesintilerinden kullanıcı sorumludur.
Sunulan ürünler dijital ve harcanabilir hizmet niteliğindedir.
Tamamlanmış siparişlerde kesinlikle iade yapılmaz.
Teslim edilmeyen siparişlerde, Şirket durum değerlendirmesi sonrası bakiye iadesi yapabilir.
Harici banka ve ödeme masrafları iade kapsamına dahil değildir.
Şirket aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
Sosyal medya hesaplarının kapanması, engellenmesi veya kısıtlanması
Platform algoritma değişiklikleri
Kullanıcının kural ihlallerinden doğan zararlar
Dolaylı, yan, maddi ve manevi zararlar
Kullanıcı tüm riskleri kendi rızasıyla kabul eder.
7/24 destek sağlanır; ancak çözüm süreleri teknik duruma göre değişebilir. Yanlış bilgi paylaşımından kaynaklanan gecikmeler kullanıcıya aittir.
Şirket gerekli gördüğü durumlarda kullanıcının hesabını askıya alma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
Örnek durumlar:
Kötüye kullanım
Ödeme sahtekarlığı
Spam ve yasa dışı faaliyetler
Çalışma kurallarının ihlali
Kullanıcılara ait bilgiler KVKK ve GDPR ilkelerine uygun şekilde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Şirket bu sözleşmeyi dilediği zaman güncelleyebilir. Kullanıcı güncellemeleri takip etmekle yükümlüdür.
Bu sözleşme kullanıcı kayıt olduğu anda yürürlüğe girer.
Doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.